Публикации

Правило трёх шагов или что делать лидеру в ситуации неопределённости

Бизнес Трансформация
Вкратце, правило трёх шагов выглядит так: проводим оценку, формируем состояние, запускаем послание. Настройте ритм своей жизни на эти три шага и просто делайте это из раза в раз, изо дня в день: оценивайте, создавайте нужное состояние и только потом доносите нужные идеи до своих.

Основная задача – держать свою сеть в сбалансированном состоянии, чтобы в момент действия у вас была основа для консолидации.

Шаг 1. ОЦЕНКА. Создаем избыток видения (собираем информацию из различных источников, анализируем достоверность, обобщаем, сжимаем до принципов действия). Для этого отвечаем последовательно на вопросы:

• Что происходит?... в мире, … в стране, … в отрасли, … в компании

• В чем нуждаются? ...наши клиенты, …партнеры, …сотрудники, …близкие

• Что мы можем сделать в текущей ситуации? … ценного и важного (увеличить активность в социальном поле), … того, что не делают другие (мониторим), … чего мы не делали раньше (полезно вспомнить самые безумные идеи, которые хранятся в вашем бэклоге)

• Как мы будем действовать? …кто что делает, … что могу сделать я лично…, кого я могу привлечь (важно, чтобы народ не засиживался без дела…)

• Какими принципами руководствуемся? (Мы всегда, в любой ситуации…, Мы никогда не…)

Шаг 2. СОСТОЯНИЕ. Ключевой фактор в любом деле – это состояние в котором мы находимся.

Сейчас для лидера важно быть предельно внимательным к своему состоянию. Именно из сбалансированного ровного позитивного состояния вы дадите необходимую поддержку своим близким, сотрудникам, партнерам и клиентам. Поэтому:

• Соблюдаем режим дня и режим питания

• Дыхательные практики

• Силовые практики, йога

• Баланс

• Всегда берем паузу

ШАГ 3. ПОСЛАНИЕ. Каждое сказанное вами слово изменяет состояние каждого человека вашей сети. Особенно сейчас люди чутко реагируют на все, что видят и слышат. И особенно, если это исходит от того, кого они считают своим лидером. Поэтому ответственно формируем каждый свой вброс и поддерживаем экологию коммуникации:

• Избегаем и гасим, где только возможно, конфликтные ситуации (сглаживаем, заменяем иронию юмором, снижаем темп и накал…)

• Используем поддерживающую и объединяющую лексику (мы, вместе, давайте сделаем, у нас получается…)

• Используем Разрешающие реакции (вместо Застревающих "Что же делать?" или Обвинительных "Я-ты-он виноват!" предлагаем решение "Я это сделаю, Давай ты попробуешь сделать… Давай мы сделаем )

Каждый из этих трех шагов нацелен на то, чтобы создавать конструктивные отношения и синхронизировать усилия. Просто из раза в раз 3 шага: ОЦЕНКА – СОСТОЯНИЕ – ПОСЛАНИЕ – ОЦЕНКА – СОСТОЯНИЕ – ПОСЛАНИЕ – ОЦЕНКА – СОСТОЯНИЕ – ПОСЛАНИЕ

Геннадий Станкевич, Надежда Станкевич © 2022г. Использование материалов разрешено только c письменного согласия авторов.